¿Por qué es importante segmentar en Redes Sociales?

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Cuando pensamos en la estrategia que vamos a desarrollar en redes sociales es importantísimo tener en cuenta a que cliente nos dirigimos. Tanto si estamos comunicando en el nombre de una empresa, como en el de una marca o proyecto personal, debemos enfocar nuestro mensaje según nuestra audiencia. Para ello podemos recurrir a la segmentación que proporciona la propia red social (en este caso Facebook de la que hablaremos en este artículo) o bien enfocar nuestros mensajes según la audiencia.

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Por qué no es necesario estar en todas las redes sociales

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Habitualmente, al plantearnos la estrategia de redes sociales de una empresa (ya sea con web o tienda online) siempre pensamos que con más presencia en redes sociales mejor. Aunque en teoría, esto te puede ayudar a crear marca con la presencia social, a posicionarte en SEO y a ofrecer un servicio de atención al cliente más extensivo, a la práctica es imposible estar en todas partes, ofreciendo contenidos y servicios de calidad. ¿Cómo escogeremos entonces las redes sociales donde estar?

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